「さのPay」アプリ よくある質問Q&A
さのPayについて⇒ https://mottsano.jimott.net/sanopay/
さのPayアプリの利用手順について(動画)
1. さのPayへのログインができない
⇒ ①さのPay「会員連携」ページ
さのちょく会員登録の際に使用したIDとパスワードが必要です。間違いはございませんか?
間違っている、お忘れの方は、さのちょくサイトで再設定ください。
https://furusato-izumisano.jp/reminder/
②さのPayの新規登録⇒「会員連携」を完了されている場合は、「ログイン」ページ内の下段
「さのちょく会員の方はこちら」をタップください。
③「特設サイトログイン」ページ ⇒ 上記1-①のIDとパスワードを入力ください。
2.さのPay新規登録のパスコードが届かない
⇒ 登録Eメールアドレスの迷惑メールフォルダーなど別ファイルに届いていませんか?
3. QRコードリーダーが立ち上がらない(以下2点を確認ください)
⇒ ① お持ちのスマートフォン本体の「設定」⇒ さのPayアプリ内を確認ください
⇒ QRコード、カメラ、メディア等 をONに変更ください。
② お持ちのスマートフォン本体の「設定」⇒ カメラ機能をONへ変更ください。
※上記3ー①②については、お持ちのスマートフォンにより記載文言、設定方法が異なりますので
ご不明の場合は、スマートフォンを購入されたショップなどで事前にご確認ください。